盈科QD | 被外国海关花式索要小费怎么办?

盈科QD2019-08-14 11:32:17

近年来,越来越多国内的小伙伴选择去东南亚度假旅游。出国旅行,除了享受热带的阳光沙滩,吃吃水果海鲜,给小费也成了当地人心照不宣的一种“文化”。

而中国游客在东南亚国家旅游被边检人员索要小费的情况时有发生,尤其这个春节假期,大家出行回来纷纷吐槽。那出门在外,遇到海关人员花式索要消费该怎么办呢?今天小编就来给大家打打预防针~




哪些国家的边检可能索要小费?



通常,一些发展中国家的边检/海关会被征收小费,例如:越南、柬埔寨、印度等。由于管理疏忽,工作人员会向游客征收小费。

另外,有的国家(例如:柬埔寨)的边检/海关的工作岗位是买来的,所以为了尽快将“投资”出去的钱“收”回来,他们会想方设法从游客身上赚回来,自然,征收小费就成了“必要手段”。




为什么只“叮”中国人?



索贿现象之所以频繁发生,伸手要钱的东南亚海关固然难辞其咎,但部分中国游客的主动行贿也起到了“推波助澜”的作用。

部分中国游客总是想快速通关,习惯性用钱解决问题,这就“惯”出了边防人员的毛病。


边检人员如何索要小费?



有的边检/海关会直接开口要钱,比如10元,20元;有的则只说要小费,但很“神秘”,不告诉你具体数额,让你看着来。

有的则故意说:你的护照有问题,你的签证不清晰,你的出入境章像假的等等。这个其实就是在暗示你:该掏钱啦!



具体国家具体分析





|| 柬埔寨


柬埔寨海关索取小费现象主要发生在金边国际机场和暹粒国际机场,且并非只针对中国旅客,其他国家旅客和柬埔寨公民也会遇到这种情况。移民官员索取小费或是在办理手续时直接索取,或游客的相关手续有瑕疵,柬官员借机索取小费。

柬埔寨索取小费是违反规定的,在入境处的柜台上贴有标识,明确无需付费,因此移民局官员在索小费时也并非理直气壮,常常是小声说一句“一美元”或“十块钱(人民币)”。

如果旅客手续齐备无瑕疵,不给小费,对方也没什么办法,顶多是拖延一点出入境手续的时间,但也无法拖延很久,毕竟后面还有人在排队等候。


|| 越南


与航空入境相比,从陆路入境的中国游客被越南海关收取小费的几率较高,索贿现象比较突出的是在芒街、友谊关和老街三个越南关口,其中尤以前不久发生打人事件的芒街关口最为严重。


越南边检人员向游客收取小费主要有三种情况:


首先,对于首次入境,特别是持印有新版中国护照的公民,越南边防一般都会直接索要至少20元人民币。拒交这笔费用正常情况下是不会起冲突的,但入境手续会被押后或缓慢办理,最终海关仍然会放行。

其次,边检放行,并不代表能够顺利入关。因为越南检疫部门还规定自陆路入境者须携带健康证,未随身携带健康证者,也会被索要至少20元人民币。越方人员还会跟中国游客强调,如果回国补办健康证花费更多。不交这笔钱,一般情况下也是无法入关的。


最后,游客如携带过多纪念品出境,如一箱咖啡,也会被要求给予一定数量的小费,否则无法出境。

小费的价格还要视当天客流量而定,如遇高峰期,小费价格还会上涨;有时特别贪婪的海关人员甚至会对不明真相的首次入境者漫天要价,勒索100美元。如果对方坚持不给,则还可以进行还价,价码调低至100万-50万越南盾之间(约合300元-150元人民币)。


|| 印度尼西亚


印尼海关的移民局官员收取小费一般会在一些细节上做文章。比如,游客没有打印电子机票或电子机票没有英文版;不能出示在印尼旅游期间居住的酒店名称,或是机票上的返程日期明显超出允许停留的时间等等。移民局官员一般会选择晚上10点之后,游客数量比较少时重点检查。

如游客的旅行文件存在“漏洞”,移民局官员会向游客指出问题所在以及这些问题导致的后果,然后暗示游客支付费用。索贿的金额一般是100元人民币,如果游客拒交,就被晾在一边直到付钱。

对于那些持有合法签证、证件齐全并完完整整符合印尼出入境规定的旅客,移民局也会直接放行。


而最近又有报道,大洋彼岸的墨西哥,中国公民被当地海关索要小费的现象也屡屡发生,不少人因拒给小费而遭到暴力对待。




被索要小费怎么办?



首先,入境前,我们要正确填写出入境卡和海关申报表,需要办理落地签证的,提前准备好电子机票和酒店订单等所需材料,总之做好准备,不给对方借题发挥的空间。

其次, 如果碰到索要小费的情况,建议大家不要大声呵斥,虽然要小费是件不对的事情,但是呵斥是起不到正面的效果的,只会让他更加反感;也不要试图给对方讲道理,讲道理是没用的,他们不会听你解释的。


这种现象要想根治,是需要政府来出面的。有以下几种方法,大家可以尝试着应对:


|| 坚决不给


无论是他用英文说,还是中文,都装作听不懂,即使他不停地重复,也不去理他,最后,他会觉得无奈,放你走的。

当然,如果你不想装听不懂,也可以直接表明态度,坚持自己的权益:死活不给!虽然可能会耽误一些时间,而且会遭受各种白眼,但是当你坚持到最后一刻的时候,你会非常有成就感!


中国驻外使馆也经常发布提醒:遇索要“小费”,要敢于说“NO”!


|| 直接给小费


如果觉得麻烦,也觉得不想惹事,想赶快“息事宁人”,那就“破财消灾”,不过我们不鼓励大家纵容这种行为。

在这里,建议大家不要去告诉对方没钱,即使你的英文不错。因为你英文再好,对方的英文通常不好,说了他也听不懂;另外,入境一个国家,对方是有权利让你出示现金的,毕竟没有钱怎么在对方国家旅行呢?对吧。即使这时你会说:我卡里有钱啊,那他真的有可能会逼着你去ATM取款,然后让你给他小费的。没错,他们真的做的出来!



第三,如果被迫给了小费,避免在现场有过激行为,这样不利于问题的解决,而应保留证据,如记住对方的证件号码、柜台号、姓名。事后及时向中国驻当地使领馆反映,并提交证据,以便使领馆和对方交涉。这里特别提醒大家,在出入境现场是禁止照相的,如果拍了,对方要求删除,是合法要求。





大家有遇到过被索要小费的情况吗?


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